よくある質問

Q1.料金はいくらかかるの?

作業料金は訪問基本料金(1時間の作業を含む)4,000円、以後30分ごとに2,000円となっております。

Q2.交通費はいくらなの?

鹿児島市内は無料です。詳しくはお問い合わせ下さい。

Q3.パソコンの持ち込みはできるの?

お客様によるパソコンの持ち込みも可能ですが、作業料金は上記Q1と変わりません。

Q4.他のところより何で安いの?

ミヤオ屋は会社ではなく個人事業として運営しておりますので、会社維持のための料金を必要としないためです。

たまに「安すぎて不安」と言われることもあります(^^;

Q5.どんな人がくるの?

訪問スタッフをご覧ください。

Q6.作業時間はどれくらいかかるの?

お客様の機器により差がありますが、目安をお知らせいたします。
 ・インターネット接続+セキュリティ対策+無線設定…1時間(4,000円)
 ・初期設定+インターネット接続+セキュリティ設定+プリンタ設定…2時間(8,000円)
 ※データバックアップやリカバリ作業は基本的にお預かりさせていただき、後日お持ちいたします。(2万円~)

Q7.会社ですが、料金は法人料金になりますか?

個人のお客様と同じく、訪問基本料金(1時間の作業を含む)4,000円、以後30分ごとに2,000円で作業させていただいております。
法人料金は、後日ご請求させていただく際の料金設定となります。

Q8.FAXや請求書で請求してくれますか?

可能です。その際の料金は法人料金とさせていただいております。

Q9.設定できなかった場合はどうなるの?

設定が不可能な場合やトラブルが解決しなかった際も、訪問基本料料4,000円+交通費をご請求させていただきます。

Q10.クレジットカード払いはできるの?

現在、paypayでのお支払いは可能でございますが、クレジットカードのお取り扱いは致しておりません。

Q11.実績は?

2008年から独立起業しており、個人宅をはじめとして地元企業様、官公庁様、郵便局様、各種コンビニ様等にて作業をさせていただいております。

提携会社を通じましてNEC様、富士通様、東芝様、SONY様などのメーカー様、BBIQ様、BIGLOBE様、Nifty様、OCN様、ぷらら様等のプロバイダ様等からご依頼の作業も多数経験がございます。

 


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